شحن مجاني إلى جميع أنحاء العالم.
سياسة الاسترداد
لأن منتجاتنا مصنوعة لطلب جميع المبيعات نهائية- نحن لا نقبل عمليات العودة أو التبادل من أجل تغيير العقل، أو تفضيل المشتري، أو اختيار الحجم غير الصحيح.
إذا وصل بندك إلى عيوب، تلف، مطبوعة بشكل غير صحيح، أو ما عدا ذلك لديه قضية تصنيع أو إنتاج مؤكدة، يرجى الاتصال بنا داخل 7أيام التسليم حتى نتمكن من استعراض المسألة وتحديد قرار مناسب.
مواد متضررة أو معدية أو غير صحيحة
من فضلك تفقد أمرك عندما يصل
إذا كان لبندكم عيب في التصنيع، خطأ في الطباعة، قضية متصلة بالإنتاج، تصل إلى الضرر، أو تحصل على البند الخطأ، اتصل بنا info@thesilkecho.com داخل 7أيام تلقي طلبك.
يرجى إدراج ما يلي:
- رقم طلبك
- وصف للمسألة
- صور واضحة تبين المشكلة
- الصور الفوتوغرافية للمنتج، وعند الاقتضاء عبئته أو بطاقة شحنه
سوف نستعرض المطالبة، وإذا كانت المسألة قابلة للتأثير، يمكن أن نعرض استبدال أو رد أو قرار مناسب آخر.
المطالبات المقدمة أكثر من7ولا يجوز بعد أيام من التسليم الحصول على تعويض أو رد.
Sizing
كل منتج يحتوي على دليل قياس حجم مع قياسات الثياب لمساعدتك على اختيار الحجم المناسب قبل الطلب.
ولأن منتجاتنا تُطلب، لا يمكننا أن نقبل عمليات العودة أو المبادلات أو المبالغ المستردة لأن زبونا اختار الحجم الخطأ، فإن هذا البند لا يصلح كما هو متوقع، أو لم يعد الزبون يريد هذا البند، شريطة أن يطابق البند الذي تم استلامه الحجم المطلوب.
يرجى استعراض دليل الحجم الواجب التطبيق بعناية قبل وضع النظام الخاص بك.
إذا كان الحجم الذي تتلقاه مختلفاً عن الحجم الذي طلبته اتصل بنا7وأيام التسليم وسنستعرض المسألة باعتبارها مطالبة غير صحيحة.
العودة
من فضلك لا ترسل أي شيء مرة أخرى دون الاتصال بنا أولا.
وفي كثير من الحالات، قد تكون الصور الفوتوغرافية والمعلومات المطلوبة كافية لنا لاستعراض مطالبة ببنود معيبة أو متضررة، وإذا كان الأمر يتطلب عودة مادية، فإننا سنزودكم بالتوجيهات بشأن مكان وطريقة إعادة البند.
ولا يجوز قبول البنود المعادة دون إذن مسبق.
لأسئلة العودة، اتصل بنا في:
الصرف
نحن لا نعرض تبادلات لتغيير العقل، تفضيل اللون، أو اختيار الحجم غير الصحيح.
وإذا كان للبند عيب صناعي مؤهل، أو طباعة، أو غير ذلك من المشاكل المتصلة بالإنتاج، سنستعرض المطالبة ونحدد القرار المناسب.
المبالغ المردودة
وإذا تمت الموافقة على مطالبتكم من أجل إعادة الأموال، فإن المبلغ المسترد سيصدر إلى طريقة الدفع الأصلية.
وبمجرد تجهيز المبلغ المسترد، قد يستغرق الأمر وقتاً إضافياً لمقدم البنك أو البطاقة الإئتمانية لإحالة الأموال إلى حسابك.
إذا كان أكثر 15أيام العمل لقد مررنا منذ أن أكدنا أن ردك تم إصداره من فضلك اتصل بنا info@thesilkecho.com.
الإلغاءات
ونظراً إلى أن المنتجات قد طُلبت، لا يمكننا أن نضمن إمكانية تغيير أو إلغاء أمر ما بعد تقديمه للإنتاج.
إذا كنت بحاجة إلى طلب تغيير أو إلغاء، الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن في info@thesilkecho.comوسوف نبذل قصارى جهدنا للمساعدة، ولكن بمجرد بدء الإنتاج، قد لا تكون التغييرات أو الإلغاءات ممكنة.
حقوق المستهلك
ولا يُقصد من أي شيء في هذه السياسة أن يحد من أي حقوق قد يكون لديك بموجب قانون حماية المستهلك المنطبق.
وفي الحالات التي ينص فيها القانون المحلي على الإلغاء الإلزامي، أو الإعادة، أو رد الأموال، أو الحقوق الضمانية التي لا يمكن التنازل عنها قانونا، ستظل هذه الحقوق سارية.
وقد تُستبعد بعض السلع المصنَّعة أو المصممة حسب الطلب أو المعهود بها أو الشخصية من حقوق التبريد القانوني أو تغيير العقل عند السماح بذلك بموجب القانون المنطبق.
اتصل بنا
فيما يتعلق بأي أسئلة تتعلق بالعائدات أو الأصناف المضرورة أو العيوب أو المبالغ المستردة، يرجى الاتصال بما يلي:
Silk Echo
info@thesilkecho.com
لمزيد من التفاصيل، تواصل معنا. info@thesilkecho.com
آخر تحديث: أيلول/سبتمبر21..2026
Silk Echoيدير هذا المخزن والموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والملامح والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، من أجل تزويدكم، الزبون، بخبرة تسوق مشفوعة (السيرفيس).Silk Echoتم تشغيلهShopifyهذه السياسة الخاصة تصف كيف نجمع ونستخدم ونكشف عن معلوماتكم الشخصية عندما تزورون أو تستخدمون أو تقومون بشراء أو معاملة أخرى باستخدام الخدمات أو تواصلون معنا بطريقة أخرى. وإذا كان هناك تضارب بين شروط خدمتنا وسياسة الخصوصية هذه، فإن سياسة الخصوصية هذه تتحكم فيما يتعلق بجمع وتجهيز وكشف معلوماتكم الشخصية.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية، عن طريق استخدام أي من الخدمات والوصول إليها، تعترفون بأنكم قرأتم سياسة الخصوصية هذه وتفهمون جمع واستخدام وإفصاح معلوماتكم على النحو المبين في هذه السياسة الخاصة.
جمع المعلومات الشخصية أو تجهيزها
وعندما نستخدم مصطلح " المعلومات الشخصية " ، نشير إلى المعلومات التي تحدد أو يمكن ربطها بشكل معقول بك أو بشخص آخر، ولا تتضمن المعلومات الشخصية معلومات يتم جمعها من مجهول أو تم شطب هويتها، بحيث لا يمكن تحديدها أو ربطها بصورة معقولة بك. ويمكننا أن نجمع أو نعالج الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بما في ذلك الإحالات المستقاة من هذه المعلومات الشخصية، تبعاً لكيفية تفاعلك مع الخدمات، حيث تعيش، وكما يسمح به القانون المنطبق أو يقتضيه:
- تفاصيل الاتصال بما في ذلك اسمك وعنوانك وعنوان الفواتير وعنوان الشحن ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني
- المعلومات المالية بما في ذلك البطاقة الائتمانية، وبطاقة الديون، وأرقام الحسابات المالية، والمعلومات المتعلقة ببطاقات الدفع، والمعلومات المتعلقة بالحسابات المالية، وتفاصيل المعاملات، وشكل الدفع، وتأكيد الدفع، وتفاصيل المدفوعات الأخرى.
- معلومات حسابية بما في ذلك اسم المستخدم، كلمة السر، الأسئلة الأمنية، الأفضليات والأماكن
- معلومات عن المعاملات بما في ذلك الأشياء التي تراها، تضعها في عربتك، وتضيف إلى قائمتك الأمنية، أو شراء أو إعادة أو تبادل أو إلغاء معاملاتك السابقة.
- الاتصالات معنا بما في ذلك المعلومات التي تُضمّنها في اتصالاتنا، على سبيل المثال، عند إرسال تحقيق لدعم العملاء.
- معلومات عن الأجهزة بما في ذلك معلومات عن جهازك، بروزر، أو وصلة شبكة، عنوان IP الخاص بك، وغيرها من محددات الهوية الفريدة.
- معلومات الاستخدام بما في ذلك معلومات عن تفاعلك مع الخدمات، بما في ذلك كيفية ومتى تتفاعل مع الخدمات أو تبحر بها.
مصادر المعلومات الشخصية
ويمكننا أن نجمع المعلومات الشخصية من المصادر التالية:
- مباشرة منك بما في ذلك عند إنشاء حساب أو زيارة أو استخدام الخدمات أو التواصل معنا أو تزويدنا بمعلومات شخصية أخرى؛
- من خلال الخدمات آليا بما في ذلك من جهازك عندما تستخدم منتجاتنا أو خدماتنا أو تزور مواقعنا على الإنترنت، ومن خلال استخدام البسكويت والتكنولوجيات المماثلة؛
- من مقدمي خدماتنا بما في ذلك عندما نشاركهم في تمكين بعض التكنولوجيا وعندما يجمعون أو يجهزون معلوماتكم الشخصية نيابة عنا؛
- من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
اعتماداً على كيفية تفاعلك معنا أو أي من الخدمات التي تستخدمها قد نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
- Provide, Tailor, and Improve the Services. نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات، بما في ذلك أداء عقدنا معك، لتجهيز مدفوعاتك، للوفاء بأوامرك، صفقات أخرى، لخلق حسابك وصيانته وإدارته بطريقة أخرى، للترتيب للشحن، ولتيسير أي عمليات إعادة وتبادل، ولتمكينكم من إجراء استعراضات، وخلق تجربة تسوق مصممة خصيصا لكم، مثل التوصية بمنتجات تتصل بمشترياتكم. قد يشمل ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتحسين تصميم الخدمات وتحسينها.
- التسويق والإعلان. نستخدم معلوماتكم الشخصية لأغراض التسويق والترويج، مثل إرسال التسويق والإعلانات والاتصالات الترويجية عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية أو البريدية، وإظهار الإعلانات الإلكترونية عن المنتجات أو الخدمات في الخدمات أو غيرها من المواقع الشبكية، بما في ذلك استنادا إلى البنود التي سبق أن قمتم بها اشترت أو أضيفت إلى عربتك و نشاط آخر على الخدمات
- الأمن ومنع الغش. ونستخدم معلوماتكم الشخصية لتوثيق روايتكم، ولتقديم تجربة مأمونة في الدفع والتسويق، وكشف أو التحقيق أو اتخاذ إجراءات فيما يتعلق بالنشاط الاحتيالي أو غير القانوني أو غير المأمون أو الخبيث، وحماية السلامة العامة، وتأمين خدماتنا. إذا اخترت استخدام الخدمات وتسجيل حساب، أنت مسؤول عن الحفاظ على أوراق اعتماد حسابك آمنة، ونحن نوصي بشدة بأن لا تتقاسم مع أي شخص آخر اسم مستخدمك أو كلمة السر أو أي تفاصيل أخرى عن الوصول.
- التواصل معك نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بدعم العملاء، لكي تكون متجاوباً معك، لتقديم خدمات فعالة لك، وللحفاظ على علاقة عملنا معك.
- أسباب قانونية نستخدم معلوماتكم الشخصية للامتثال للقانون المنطبق أو نستجيب للإجراءات القانونية الصحيحة، بما في ذلك الطلبات المقدمة من أجهزة إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية، للتحقيق أو المشاركة في الاكتشافات المدنية أو الدعاوى المحتملة أو الفعلية أو غيرها من الإجراءات القانونية الخلافية، ولإنفاذ أو التحقيق الانتهاكات المحتملة لشروطنا أو سياساتنا.
كيف نفصل المعلومات الشخصية
وفي ظروف معينة، يمكن أن نكشف عن معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة تخضع لهذه السياسة الخاصة، وقد تشمل هذه الظروف ما يلي:
- معShopifyوالبائعون وغيرهم من الأطراف الثالثة الذين يؤدون الخدمات نيابة عنا (مثل إدارة تكنولوجيا المعلومات، وتجهيز المدفوعات، وتحليل البيانات، ودعم العملاء، وتخزين السحب، والوفاء، والشحن).
- مع شركاء الأعمال والتسويق لتقديم خدمات التسويق والإعلانات لك، على سبيل المثال، نستخدمShopifyلدعم الإعلانات الشخصية مع خدمات الغير بناء على نشاطك على الإنترنت مع مختلف التجار والمواقع الشبكية، وسيستخدم شركاؤنا التجاريون والتسويق معلوماتكم وفقاً لإخطاراتهم الخاصة بالخصوصية. اعتماداً على المكان الذي تقيمين فيه، قد يكون لديكِ الحق في توجيهنا بعدم تبادل المعلومات عنكِ لتظهري لكِ إعلانات وتسويقات مستهدفة بناءً على نشاطكِ على الإنترنت مع مختلف التجار والمواقع الشبكية هنا .
- عندما توجهنا، نطلب منا أو توافقنا على الإفصاح عن بعض المعلومات لأطراف ثالثة، مثل شحنكم منتجات أو عن طريق استخدامكم لوحات وسائل الإعلام الاجتماعية أو دمج قطع الأشجار.
- مع فروعنا أو ضمن مجموعتنا
- فيما يتعلق بمعاملة تجارية مثل الدمج أو الإفلاس، الامتثال لأي التزامات قانونية واجبة التطبيق (بما في ذلك الرد على أوامر الإحضار ومذكرات التفتيش والطلبات المماثلة)، وإنفاذ أي شروط خدمة أو سياسات قابلة للتطبيق، وحماية الخدمات وحقوقنا وحقوقنا والدفاع عنها لمستعملينا أو غيرنا
العلاقةShopify
وتستضيف الخدماتShopifyالذي يجمع ويعمل المعلومات الشخصية عن وصولكم إلى الخدمات واستخدامها من أجل توفير الخدمات لكم وتحسينها.Shopifyبالإضافة إلى الأطراف الثالثة التي يمكن أن تكون موجودة في بلدان أخرى غير المكان الذي تقيم فيه، من أجل توفير الخدمات وتحسينها لك، بالإضافة إلى المساعدة على حماية أعمالنا ونموها وتحسينها، فإننا نستخدم بعضا منها.Shopifyملامح معززة تتضمن البيانات والمعلومات التي تم الحصول عليها من تفاعلكم مع متجرنا، إلى جانب تجار آخرين ومعهمShopify- توفير هذه الملامح المعززة،Shopifyقد تستخدم المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عن تفاعلك مع متجرنا، جنبا إلى جنب مع تجار آخرين، ومعShopifyفي هذه الظروفShopifyهو المسؤول عن تجهيز معلوماتك الشخصية، بما في ذلك عن الاستجابة لطلباتك لممارسة حقوقك في استخدام معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض.Shopifyتستخدم معلوماتك الشخصية وأي حقوق قد يكون لديك، يمكنك زيارة Shopifyسياسة خصوصية المستهلك حسب المكان الذي تعيش فيه، يمكنك ممارسة بعض الحقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية هنا ShopifyPrivacy Portal Link.
مواقع ووصلات الطرف الثالث
ويمكن أن توفر الخدمات وصلات للمواقع الشبكية أو غيرها من المنابر الإلكترونية التي تديرها أطراف ثالثة، وإذا اتبعت صلات بمواقع غير تابعة لنا أو خاضعة لسيطرتنا، فعليك أن تستعرض خصوصياتها وسياساتها الأمنية وغيرها من الأحكام والشروط. ونحن لا نضمن ولا نتحمل مسؤولية خصوصية أو أمن هذه المواقع، بما في ذلك دقة أو اكتمال أو موثوقية المعلومات الموجودة في هذه المواقع. كما أن المعلومات التي تقدمونها عن الأماكن العامة أو شبه العامة، بما في ذلك المعلومات التي تتقاسمونها عن منابر التواصل الاجتماعي لأطراف ثالثة يمكن أن ينظر إليها أيضا مستعملون آخرون للخدمات و/أو مستعملو تلك البرامج التي تستخدمها أطراف ثالثة دون قيد على استخدامها من قبلنا أو من طرف ثالث. فإدراجنا لهذه الروابط لا يعني بحد ذاته أي تأييد للمحتوى على هذه البرامج أو لمالكيها أو مشغليها، إلا على النحو المفصح عنه في الخدمات.
بيانات الأطفال
ولا يُقصد من الخدمات أن يستخدمها الأطفال، ولا نجمع عن علم أي معلومات شخصية عن الأطفال دون سن الرشد في سلطتكم القضائية، وإذا كنت الوالد أو الوصي على طفل قدم لنا معلوماتهم الشخصية، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المحددة في التاريخ الفعّال لسياسة الخصوصية هذه، ليس لدينا معرفة فعلية بأننا " نتشارك " أو " نبيع " (كما هو معرّف في القانون المنطبق)16سنوات من العمر
أمن واستبقاء معلوماتك
من فضلك كن على علم بأنه لا توجد تدابير أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكننا أن نضمن "الأمن المثالي". بالإضافة إلى أي معلومات ترسلها إلينا قد لا تكون آمنة أثناء مرورها.
وكم من الوقت نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية تعتمد على عوامل مختلفة، مثل ما إذا كنا بحاجة إلى المعلومات للحفاظ على حسابكم، أو تزويدكم بالخدمات، أو الامتثال للالتزامات القانونية، أو تسوية المنازعات، أو إنفاذ العقود والسياسات الأخرى المنطبقة.
حقوقك وخياراتك
اعتماداً على المكان الذي تعيش فيه، قد يكون لديك بعض أو كل الحقوق الواردة أدناه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، ولكن هذه الحقوق ليست مطلقة، ويمكن أن تنطبق فقط في ظروف معينة، وفي حالات معينة، قد نرفض طلبك كما يسمح به القانون.
- الحق في الوصول/المعرفة. قد يكون لديك الحق في طلب الحصول على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في التحلل. قد يكون لديك الحق في طلب أن نحذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في تصحيح. قد يكون لديك الحق في طلب أن نصحح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في النقل قد يكون لديك الحق في الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب أن ننقلها إلى طرف ثالث، في ظروف معينة ومع بعض الاستثناءات.
- Right to Opt out of Sale or Sharing for Targeted Advertising. اعتماداً على المكان الذي تقيمين فيه، قد يكون لديك الحق في اختيار "البيع" أو "شاير" من معلوماتك الشخصية أو أن تختاري الخروج من تجهيز معلوماتك الشخصية للأغراض التي تعتبر إعلاناً موجهاً" كما هو محدد في قوانين الخصوصية المنطبقة. يمكنك ممارسة حقوقك في اختيار عدم استخدام هذه الاستخدامات هناويرجى الانتباه إلى أنه إذا قمتم بزيارة موقعنا على شبكة الإنترنت مع الإشارة العالمية للأفضليات في مجال مراقبة الخصوصية، مكنتكم من ذلك، رهناً بموقعكم، فسوف نتعامل تلقائياً مع هذا الأمر على أنه طلب للاختيار للجهاز والجهاز الذي تستخدمونه لزيارة الموقع. إذا تمكنا من ربط الجهاز بإرسال الإشارة إلىShopifyسنطبق طلب الاختيار على الحساب أيضاً لتعلم المزيد عن التحكم العالمي بالخصوصيةhttps://globalprivacycontrol.org/.عدا المراقبة العالمية للخصوصية، نحن لا نَعْرفُ إشاراتَ أخرى "لا تراك" التي قَدْ تُرسلُ مِنْ مصففِ أو جهازِكَ.
- إدارة أفضليات الاتصالات. يمكننا أن نرسل لك رسائل بريدية ترويجية، ويمكنك أن تختار عدم تلقي هذه الرسائل في أي وقت باستخدام خيار الغير محلول المعروض في رسائلنا البريدية إليك، إذا اخترت، يمكننا أن نرسل لك رسائل غير ترويجية، مثل تلك المتعلقة بحسابك أو أوامرك.
إذا كنت تقيم في المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ويمكنكم، رهنا بالاستثناءات والقيود التي ينص عليها القانون المحلي، أن تمارسوا الحقوق التالية بالإضافة إلى الحقوق المبينة أعلاه:
- اعتراض على تجهيز العمليات والحد منها: قد يكون لديك الحق في أن تطلب منا التوقف أو تقييد تجهيزنا للمعلومات الشخصية لأغراض معينة.
- سحب الموافقة: عندما نعتمد على الموافقة على معالجة معلوماتك الشخصية، لديك الحق في سحب هذه الموافقة، إذا سحبت موافقتك، هذا لن يؤثر على مشروعية أي عملية بناء على موافقتك قبل انسحابها.
يمكنك أن تمارس أي من هذه الحقوق عندما يُشار إليها في الخدمات أو بالاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه.Shopifyاستخدام معلوماتك الشخصية وأي حقوق قد يكون لديك، بما في ذلك الحقوق المتصلة بالبيانات المجهزةShopifyيمكنك زيارةhttps://privacy.shopify.com/en.
لن نميز ضدك بسبب ممارسة أي من هذه الحقوق، قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل أن نتمكن من معالجة طلباتك، على النحو المسموح به أو المطلوب بموجب القانون المنطبق. وفقا للقوانين المعمول بها، يمكنك تعيين وكيل مأذون له لتقديم الطلبات نيابة عنك لممارسة حقوقك. وقبل أن نقبل هذا الطلب من وكيل، سنطلب من العميل أن يقدم الدليل الذي أذنت له بالعمل نيابة عنك، وقد نحتاجك للتحقق من هويتك معنا مباشرة، وسنستجيب لطلبك في الوقت المناسب على النحو المطلوب في القانون المنطبق.
الشكاوى
إذا كان لديك شكاوى حول كيفية معالجة معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه. اعتماداً على المكان الذي تعيش فيه، قد يكون لك الحق في استئناف قرارنا بالاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المبينة أدناه، أو تقديم شكواك إلى سلطتك المحلية لحماية البيانات. هنا.
التحويلات الدولية
يرجى ملاحظة أنه يمكننا نقل وتخزين وتجهيز معلوماتك الشخصية خارج البلد الذي تعيش فيه.
إذا نقلنا معلوماتك الشخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، سنعتمد على آليات نقل معترف بها مثل كلوزات العقود الموحدة للمفوضية الأوروبية، أو أي عقود مماثلة صادرة عن السلطة المختصة المختصة في المملكة المتحدة، حسب الاقتضاء، ما لم تكن البيانات فالنقل إلى بلد مصمم على توفير مستوى كاف من الحماية.
تغييرات في سياسة الخصوصية هذه
ويمكننا أن نستكمل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك أن نعكس التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى، وسننشر سياسة الخصوصية المنقحة على هذا الموقع، وأن نستكمل تاريخ " لاستكمال " وأن نقدم إشعارا على النحو المطلوب في القانون المنطبق.
اتصل بنا
هل لديك أي أسئلة حول ممارساتنا الخاصة أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، يرجى إرسال البريد الإلكتروني لنا فيinfo@thesilkecho.com- لغرض تطبيق قوانين حماية البيانات، نحن مراقب البيانات للمعلومات الشخصية الخاصة بك.
لأن منتجاتنا مصنوعة لطلب جميع المبيعات نهائية- نحن لا نقبل عمليات العودة أو التبادل من أجل تغيير العقل، أو تفضيل المشتري، أو اختيار الحجم غير الصحيح.
إذا وصل بندك إلى عيوب، تلف، مطبوعة بشكل غير صحيح، أو ما عدا ذلك لديه قضية تصنيع أو إنتاج مؤكدة، يرجى الاتصال بنا داخل 7أيام التسليم حتى نتمكن من استعراض المسألة وتحديد قرار مناسب.
مواد متضررة أو معدية أو غير صحيحة
من فضلك تفقد أمرك عندما يصل
إذا كان لبندكم عيب في التصنيع، خطأ في الطباعة، قضية متصلة بالإنتاج، تصل إلى الضرر، أو تحصل على البند الخطأ، اتصل بنا info@thesilkecho.com داخل 7أيام تلقي طلبك.
يرجى إدراج ما يلي:
- رقم طلبك
- وصف للمسألة
- صور واضحة تبين المشكلة
- الصور الفوتوغرافية للمنتج، وعند الاقتضاء عبئته أو بطاقة شحنه
سوف نستعرض المطالبة، وإذا كانت المسألة قابلة للتأثير، يمكن أن نعرض استبدال أو رد أو قرار مناسب آخر.
المطالبات المقدمة أكثر من7ولا يجوز بعد أيام من التسليم الحصول على تعويض أو رد.
Sizing
كل منتج يحتوي على دليل قياس حجم مع قياسات الثياب لمساعدتك على اختيار الحجم المناسب قبل الطلب.
ولأن منتجاتنا تُطلب، لا يمكننا أن نقبل عمليات العودة أو المبادلات أو المبالغ المستردة لأن زبونا اختار الحجم الخطأ، فإن هذا البند لا يصلح كما هو متوقع، أو لم يعد الزبون يريد هذا البند، شريطة أن يطابق البند الذي تم استلامه الحجم المطلوب.
يرجى استعراض دليل الحجم الواجب التطبيق بعناية قبل وضع النظام الخاص بك.
إذا كان الحجم الذي تتلقاه مختلفاً عن الحجم الذي طلبته اتصل بنا7وأيام التسليم وسنستعرض المسألة باعتبارها مطالبة غير صحيحة.
العودة
من فضلك لا ترسل أي شيء مرة أخرى دون الاتصال بنا أولا.
وفي كثير من الحالات، قد تكون الصور الفوتوغرافية والمعلومات المطلوبة كافية لنا لاستعراض مطالبة ببنود معيبة أو متضررة، وإذا كان الأمر يتطلب عودة مادية، فإننا سنزودكم بالتوجيهات بشأن مكان وطريقة إعادة البند.
ولا يجوز قبول البنود المعادة دون إذن مسبق.
لأسئلة العودة، اتصل بنا في:
الصرف
نحن لا نعرض تبادلات لتغيير العقل، تفضيل اللون، أو اختيار الحجم غير الصحيح.
وإذا كان للبند عيب صناعي مؤهل، أو طباعة، أو غير ذلك من المشاكل المتصلة بالإنتاج، سنستعرض المطالبة ونحدد القرار المناسب.
المبالغ المردودة
وإذا تمت الموافقة على مطالبتكم من أجل إعادة الأموال، فإن المبلغ المسترد سيصدر إلى طريقة الدفع الأصلية.
وبمجرد تجهيز المبلغ المسترد، قد يستغرق الأمر وقتاً إضافياً لمقدم البنك أو البطاقة الإئتمانية لإحالة الأموال إلى حسابك.
إذا كان أكثر 15أيام العمل لقد مررنا منذ أن أكدنا أن ردك تم إصداره من فضلك اتصل بنا info@thesilkecho.com.
الإلغاءات
ونظراً إلى أن المنتجات قد طُلبت، لا يمكننا أن نضمن إمكانية تغيير أو إلغاء أمر ما بعد تقديمه للإنتاج.
إذا كنت بحاجة إلى طلب تغيير أو إلغاء، الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن في info@thesilkecho.comوسوف نبذل قصارى جهدنا للمساعدة، ولكن بمجرد بدء الإنتاج، قد لا تكون التغييرات أو الإلغاءات ممكنة.
حقوق المستهلك
ولا يُقصد من أي شيء في هذه السياسة أن يحد من أي حقوق قد يكون لديك بموجب قانون حماية المستهلك المنطبق.
وفي الحالات التي ينص فيها القانون المحلي على الإلغاء الإلزامي، أو الإعادة، أو رد الأموال، أو الحقوق الضمانية التي لا يمكن التنازل عنها قانونا، ستظل هذه الحقوق سارية.
وقد تُستبعد بعض السلع المصنَّعة أو المصممة حسب الطلب أو المعهود بها أو الشخصية من حقوق التبريد القانوني أو تغيير العقل عند السماح بذلك بموجب القانون المنطبق.
اتصل بنا
فيما يتعلق بأي أسئلة تتعلق بالعائدات أو الأصناف المضرورة أو العيوب أو المبالغ المستردة، يرجى الاتصال بما يلي:
Silk Echo
info@thesilkecho.com
لمحة عامة
مرحبا بكم فيSilk Echoمصطلحات "نحن" و "نحن" و "نحن" تشير إلىSilk Echo.Silk Echoيدير هذا المخزن والموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والملامح والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، من أجل تزويدكم، الزبون، بخبرة تسوق مشفوعة (السيرفيس).Silk Echoتم تشغيلهShopifyمما يمكننا من تقديم الخدمات لك
والمصطلحات والشروط الواردة أدناه، إلى جانب أي سياسات أشير إليها في هذا التقرير (هذه "الطوارئ من الخدمة" أو "الطوارئ") تصف حقوقك ومسؤولياتك عندما تستخدم الخدمات.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، لأنها تتضمن معلومات هامة عن حقوقكم القانونية وتغطي مجالات من قبيل إعلانات الضمان وقيود المسؤولية.
فبزيارة خدماتنا أو التفاعل معها أو استخدامها، توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وبسياستنا الخاصة، وإذا لم توافق على شروط الخدمة هذه أو سياسة الخصوصية، لا ينبغي أن تستخدم خدماتنا أو أن تصل إليها.
الفرع1- الوصول والحساب
بموافقةكم على شروط الخدمة هذه، تمثلون أنكم على الأقل سن الرشد في ولايتكم أو مقاطعة إقامتهم، وقد أعطيتمونا موافقتكم للسماح لأي من مُعاليكم القاصرين باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تملكونها أو تشتريها أو تديرها.
لاستعمال الخدمات، بما في ذلك الوصول إلى مخازننا الإلكترونية أو بيعها أو شراء أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها، قد يُطلب منك أن تقدم بعض المعلومات، مثل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، الفواتير، الدفع، ومعلومات الشحن. تُمثلُ وتُؤكّدُ بأنّ كُلّ المعلوماتِ التي تُقدّمُها في مخازنِنا صحيحةُ، تَوَقُّت وكامِلَة، وأنّك عِنْدَكَ كُلّ الحقوق الضرورية لِتَقديم هذه المعلوماتِ.
أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على أمن أوراق اعتماد حسابك و عن كل نشاط حسابك
الفرع2- منتجاتنا
وقد بذلنا قصارى جهدنا لتوفير تمثيل دقيق لمنتجاتنا وخدماتنا في مخازننا الإلكترونية، ولكن يرجى ملاحظة أن الألوان أو مظهر المنتجات قد تختلف عن الطريقة التي يمكن أن تظهر بها على شاشتك نظرا لنوع الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى المتجر وأجهزةك وتشكيلها.
ولا نبرر أن ظهور أو نوعية أي منتجات أو خدمات تشتريها ستفي بتوقعاتكم أو تكون كما هي مصورة أو مقدمة في مخازننا الإلكترونية.
وتخضع جميع أوصاف المنتجات للتغيير في أي وقت دون إخطار من سلطتنا التقديرية الوحيدة، ونحن نحتفظ بالحق في وقف أي منتج في أي وقت، وقد يحد من كميات أي منتجات نعرضها على أي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية، على أساس كل حالة على حدة.
الفرع3- أجهزة
عندما تضعين أمراً فأنتِ تقدمين عرضاً لشراءهSilk Echoتحتفظ بالحق في قبول أو رفض طلبك لأي سبب من الأسباب تحت سلطتها التقديريةSilk Echoيجب أن نتلقى و نجهز دفعك قبل أن يتم قبول طلبكSilk Echoقد يكون غير قادر على تلبية طلبات الإلغاء بعد قبول الأمر، وفي حالة عدم قبولنا أو تغييرها أو إلغاء أمر ما، سنحاول أن نخطركم بالاتصال بالبريد الإلكتروني، وعنوان الفواتير، و/أو رقم الهاتف المقدم وقت إصدار الأمر.
عمليات الشراء الخاصة بك تخضع للعودة أو التبادل فقط وفقا لسياسة استرداد الأموال لدينا [LINK].
تُمثلُ وتُؤكّدُ بأنّ مشترياتَكَ لإستخدامكَ الشخصي أو المنزلي وليس لإعادة البيع التجاري أو التصدير.
الفرع4- العلاقات والسكن
وتخضع الأسعار والخصوم والترقيات للتغيير دون إخطار، والثمن المقيد على المنتج أو الخدمة هو السعر الساري وقت وضع الطلب، وسيحدد في بريدك الإلكتروني لتأكيد الطلب. ولا تشمل الأسعار المنشورة، ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك، الضرائب أو الشحن أو المناولة أو الجمارك أو رسوم الاستيراد.
وقد تختلف الأسعار المنشورة في مخازننا الإلكترونية عن الأسعار المتاحة في المخازن المادية أو في المتاجر الإلكترونية أو غيرها من المتاجر التي تشغلها أطراف ثالثة، ويمكننا أن نقدم، من حين لآخر، ترقيات عن الخدمات التي قد تؤثر على التسعير وتنظمها أحكام وشروط منفصلة عن هذه المصطلحات. وإذا كان هناك تضارب بين شروط الترقية وتلك المصطلحات، فإن شروط الترقية ستحكم.
أنت توافق على تقديم معلومات عن المشتريات الجارية والكاملة والدقيقة والدفع والحساب لجميع المشتريات في مخازننا. تُوافقُ على التَحديث الفوري لحسابِكَ وغيره من المعلومات، بما في ذلك عنوانِكَ الإلكتروني، أرقام بطاقات الإئتمان ومواعيدِ الإنتهاء، لذا نحن يُمْكِنُ أَنْ نُكملَ صفقاتَكَ ونَتّصلَ بك حسب الحاجة.
تُمثّلُ وتُؤكّدُ بأنّ `1 ' معلومات البطاقة الإئتمانية التي تُقدّمُها صحيحة وصحيحة ومكتملة، `2 ' أنت مخوّل على النحو الواجب لاستخدام بطاقة الإئتمان هذه للشراء، `3 ' الرسوم التي تتكبدها شركة بطاقتك الإئتمانية، و `4 ' ستدفع الرسوم التي تتكبدها بالأسعار المنشورة، بما في ذلك رسوم الشحن والمناولة وجميع الضرائب المنطبقة، إن وجدت.
الفرع5- التنشيط والتدمير
إننا لسنا مسؤولين عن التأخير في الشحن والتسليم، فكل وقت التسليم هو مجرد تقديرات وغير مضمون، ونحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات التي تسببها شركات النقل البحري، أو تجهيز الجمارك، أو الأحداث التي تقع خارج نطاق سيطرتنا، وحالما ننقل المنتجات إلى الناقل، فإن العنوان وخطر الخسارة ينتقل إليكم.
الفرع6- الملكية الفكرية
خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع العلامات التجارية والعلامات التجارية والنص والعرض والصور والرسوم البيانية واستعراضات المنتجات والفيديو والصوت والتصميم والاختيار والترتيب.Silk Echo- فروعها أو مرخِّصيها وتحميها الولايات المتحدة وبراءات الاختراع الأجنبية وحقوق التأليف والنشر وغيرها من قوانين الملكية الفكرية.
هذه الشروط تسمح لك باستخدام الخدمات لاستعمالك الشخصي وغير التجاري فقط، يجب ألا تستنسخ أو توزع أو تعدل أو تخلق أعمال مشتقة، من أجل العرض العلني، أو الأداء العام، أو التكاثر، أو التنزيل، أو التخزين، أو نقل أي من المواد على الخدمات دون موافقتنا الخطية السابقة. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة هنا، لا شيء في هذه المصطلحات يمنح أو يُفسر على أنه يمنح رخصة أو حقوق أخرى لك بموجب أي براءة أو علامة تجارية أو حقوق تأليف أو ممتلكات فكرية أخرىSilk Echo..Shopifyأو أي طرف ثالث - قد يكون الاستخدام غير المأذون به للخدمات انتهاكاً لقوانين الملكية الفكرية الاتحادية وقوانين الولايات، وجميع الحقوق التي لا تُمنح صراحة في هذا الشأن محجوزة بموجب القانون.Silk Echo.
Silk Echo"أسماء، شعارات، منتجات وأسماء خدمة، تصميمات، وشعارات هي علامات تجارية"Silk Echoلا يجب أن تستخدم هذه العلامات التجارية بدون إذن خطي مسبقSilk Echo.Shopifyاسم، شعار، منتج وأسماء خدمة، تصميمات وشعارات هي علامة تجاريةShopify- وجميع الأسماء الأخرى، والشعارات، والمنتجات، وأسماء الخدمات، والتصميمات، والشعارات المتعلقة بالخدمات هي العلامات التجارية لمالكيها.
الفرع7- الأدوات الاختيارية
ويمكن تزويدكم بإمكانية الوصول إلى أدوات العملاء التي تقدمها أطراف ثالثة كجزء من الخدمات، التي لا نراقبها ولا نمتلك أي رقابة أو مدخلات.
تُدركُ وتُوافقُ بأنّنا نَوفّرُ الوصول إلى مثل هذه الأدواتِ "مثل" و"متاحة" بدون أيّ ضمانات أو عروض أو شروط من أيّ نوع وبدون أيّ تأيّد.
وأي استخدام من جانبكم للأدوات الاختيارية التي تقدمون من خلال الموقع هو في خطركم وسلطتكم التقديرية، وينبغي لكم أن تضمنوا إطلاعكم على الشروط التي يوفرها مقدمو الخدمات المعنيون من الأطراف الثالثة والموافقة عليها.
ويمكننا أيضا، في المستقبل، أن نقدم سمات جديدة من خلال الخدمات )بما في ذلك الإفراج عن أدوات وموارد جديدة( كما أن هذه السمات الجديدة تعتبر جزءا من الخدمات وتخضع لهذه الاختصاصات.
الفرع8-ثلاثة أشهر
وقد تحتوي الخدمات على مواد ووصلات إلكترونية للمواقع الشبكية التي توفرها أو تشغلها أطراف ثالثة (بما في ذلك أي وظيفة تابعة لطرف ثالث مدمج). إذا قررت ترك الخدمات للوصول إلى هذه المواد أو مواقع طرف ثالث، تفعل ذلك في خطر الخاص بك.
ونحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتصل بوصولكم إلى أي موقع من مواقع الأطراف الثالثة، أو عن شراء أو استخدام أي منتجات أو خدمات أو موارد أو محتوى على أي موقع من مواقع الأطراف الثالثة. يرجى مراجعة سياسات الطرف الثالث وممارساته بعناية والتأكد من فهمها قبل أن تنخرط في أي صفقة
الفرع9- العلاقات مع الشعوب الأصلية
[ملاحظة: يصف هذا القسم بدقةShopifyعلاقة مع متجرك و لا ينبغي إزالتها أو تعديلها
Silk Echoتم تشغيلهShopifyو التي تمكننا من توفير الخدمات لك على كل حال أي مبيعات ومشتريات تقوم بها في متجرناSilk Echoعن طريق استخدام الخدمات، تعترف وتتفق على أنShopifyليس مسؤولا عن أي جانب من المبيعات بينك وبينكSilk Echoبما في ذلك أي ضرر أو ضرر أو خسارة ناتجة عن المنتجات والخدمات المشتراةShopify(ب) المبالغ المستحقة على جميع المطالبات، والأضرار، والخصوم الناشئة عن مشترياتكم ومعاملاتهم معSilk Echo.
الفرع10- السياسة العامة
جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال الخدمات تخضع لسياستنا الخاصة، التي يمكن النظر إليها هنا [لينك]، وبعض المعلومات الشخصية قد تخضعShopifyسياسة الخصوصية التي يمكن النظر إليها هناعن طريق استخدام الخدمات، تعترف أنك قرأت سياسات الخصوصية هذه.
لأن الخدمات تستضيفهاShopify..Shopifyجمع المعلومات الشخصية عن وصولك إلى الخدمات واستخدامها من أجل توفير الخدمات لك وتحسينها، وستحال المعلومات التي تقدمها إلى هذه الخدمات إلى هذه الخدمات وتتقاسمها معهاShopifyوكذلك الأطراف الثالثة التي يمكن أن تكون موجودة في بلدان أخرى غير المكان الذي تقيم فيه، من أجل توفير الخدمات لك، واستعراض سياستنا الخاصة [لينك] لمزيد من التفاصيل عن كيفية وجودنا،Shopifyوشركائنا يستخدمون معلوماتك الشخصية
الفرع11- فيدباك
إذا قدمتم أي أفكار أو اقتراحات أو تعليقات أو استعراضات أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو محتوى آخر، أو حمولة البريد أو البريد أو البريد أو البريد أو البريد أو البريد الإلكتروني أو إرسال أي أفكار أو اقتراحات أو تعليقات أو استعراضات أو اقتراحات أو مقترحات أو مقترحات أو خطط أو غير ذلك من المحتويات (مشتركة في ذلك " رد الفعل " )، فإنكم تمنحوننا ترخيصاً دائماً أو غير قابل للتصدير أو التعديل أو النشر أو التوزيع أو العرض في أي ردة ويمكننا، على سبيل المثال، أن نستخدم حقوقنا بموجب هذه الرخصة لتشغيل الخدمات وتوفيرها وتقييمها وتحسينها وتعزيزها، والوفاء بالتزاماتنا وممارسة حقوقنا بموجب شروط الخدمة.
كما أنكم تمثلون وتأمرون بما يلي: ' ١ ' تملكون أو تملكون جميع الحقوق اللازمة للتغذية؛ ' ٢ ' كشفتم عن أي تعويض أو حوافز ترد إليكم فيما يتعلق بتقديمكم للتغذية؛ ' ٣ ' عودتكم ستمتثلون لهذه الشروط.1للحفاظ على عودتك بثقة2- دفع تعويض عن عودتك؛ أو3للرد على ردك
نحن قد، ولكن ليس لدينا أي التزام ل، رصد أو تحرير أو إزالة التغذية الرجعية التي نقرر في تقديرنا الوحيد أن تكون غير مشروعة، هجومية، تهديد، التشهير، التشهير، الإباحية، النسيج أو غير ذلك من أشكال الاعتراض أو انتهاك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
أنت توافق على أن ردك لن ينتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق التأليف والنشر، والعلامة التجارية، والخصوصية، والشخصية أو غير ذلك من الحقوق الشخصية أو الملكية. وتتفقون أيضا على أن ردكم لن يتضمن التشهير أو غيره من أشكال غير القانونية، أو التعسف أو الطاعون الفاسد، أو يحتوي على أي فيروس حاسوبي أو غيره من البرمجيات التي يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمات أو أي موقع على الإنترنت ذي الصلة. قد لا تستخدم عنواناً بريدياً زائفاً، تتظاهر بأنك شخص غيرك، أو تضللنا أو لأطراف ثالثة فيما يتعلق بمنشأ أي رد فعل، أنت فقط مسؤولة عن أي رد فعل تقوم به ودقته. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي تغذية تنشرها أنت أو أي طرف ثالث
الفرع12- عمليات الإصلاح والاختبارات والعمليات
وقد تكون هناك أحياناً معلومات عن الخدمات أو في هذه الخدمات تتضمن أخطاء نمطية، أو عدم دقة أو امتناعات قد تتعلق بأوصاف المنتجات، والتسعير، والترقية، والعروض، ورسوم شحن المنتجات، وزمن العبور، والتوافر. ونحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو إغفالات، وفي تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الأوامر إذا كانت أي معلومات غير دقيقة في أي وقت دون إخطار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبكم).
الفرع13- المستعملون المزروعون
لا يمكن أن تحصل على الخدمات واستخدامها إلا لأغراض مشروعة، ولا يجوز أن تلجأ إلى الخدمات أو تستخدمها، بصورة مباشرة أو غير مباشرة: (أ) لأي غرض غير قانوني أو مهين؛ (ب) أن تنتهك أي أنظمة أو قواعد أو قوانين أو قوانين دولية أو اتحادية أو إقليمية أو ولايات؛ (ج) أن تنتهك أو تنتهك قوانيننا المحلية؛ حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الآخرين في الملكية الفكرية؛ (د) المضايقة، أو الإساءة، أو الإهانة، أو الأذى، أو الجريمة، أو القذف، أو التفكك، أو التخويف، أو إلحاق الأذى بأي من موظفينا أو أي شخص آخر؛ (هـ) إرسال معلومات كاذبة أو مضللة؛ (و) إرسال أي معلومات، أو تلقيها عن علم، أو تحميلها، أو استخدامها، أو إعادة استخدامها مواد لا تتوافق مع هذه المصطلحات؛ (ز) نقل أو شراء أي مواد إعلانية أو ترويجية، بما في ذلك أي "البريد الزبوني"، أو "خطف"، أو أي التماس مشابه آخر؛ (ح) نقل أو محاولة انتحال شخصية أي شخص أو كيان آخر؛ أو (ط) الاشتراك في أي سلوك آخر يقيد أو يمنع أي شخص من استخدام أو التمتع بالخدمات، أو الذي، كما حددنا، قد يضرSilk Echo..Shopifyأو مستعملي الخدمات، أو يعرّضهم للمسؤولية.
وبالإضافة إلى ذلك، تتفقون على ما يلي: (أ) تحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرة الخبيثة التي ستستخدم أو يمكن استخدامها بأي شكل من الأشكال من شأنه أن يؤثر على أداء الخدمات أو تشغيلها؛ (ب) استنساخ أي جزء من الخدمات أو نسخه أو استنساخه أو استنساخه أو بيعه أو بيعه أو إعادة بيعه أو استغلاله؛ (ج) جمع أو تعقبه؛ المعلومات الشخصية للآخرين؛ (د) البخار أو الفيش أو الصيدل أو ذريعة الخدمات؛ (هـ) استخدام أي روبوت أو عنكبوت أو خردة أو أدوات لجمع البيانات أو استخراجها أو الأجهزة أو العمليات التلقائية أو أدوات " آي " أو وسائل آلية أو يدوية للوصول إلى الخدمات؛ (و) التدخل في الخدمات أو تجاوزها أو التفاف عليها؛ (ب) سمات الأمن أو الترخيص، أو رؤساء الاستبعاد الآلي، أو غيرها من التدابير التي نستخدمها لتقييد الوصول إلى الخدمات، ونحن نحتفظ بحق تعليق الحسابات أو رفضها أو إنهاءها في أي وقت، دون إخطار، إذا ما قررنا أنكم انتهكتم أي جزء من هذه الشروط.
الفرع14- الوكالة
14.1ينطبق هذا القسم (المصطلحات العميلة) إذا استخدمت، أو سمحت، أو تمكّن، أو تسببت في نشر عميل في الوصول إلى أي خدمات أو استخدامها أو التفاعل معها. "العميل" يعني أي برمجيات أو خدمة تأخذ إجراءات مستقلة أو شبه مستقلة نيابة عن أي شخص أو كيان، أو بناء على تعليمات منه، ويمكن تنفيذها نيابة عن جهاز أو استخدامه، دون إشراف مباشر.
14.2لا يجوز لأي وكيل أن يحصل على الخدمات أو يستخدمها أو يتفاعل معها ما لم يحدد في جميع الأوقات نفسه ويعمل وفقاً صارماً للشروط الواردة في الفرع14.4وبالإضافة إلى ذلك، لا يجوز لأي وكيل أن يحصل على الخدمات أو يستخدمها أو يتفاعل معها إذا طلبنا من العميل أن يمتنع عن الوصول إلى أي خدمة أو استخدامها أو التفاعل معها.
14.3ويمكننا أن نحد، بما في ذلك عن طريق التدابير التقنية، من ما إذا كان أي من العملاء يستفيد من الخدمات ويستخدمها ويتفاعل معها.
14.4يجب على العملاء: `1 ' في جميع طلبات شركة HTTP/HTTPS، أن يحددوا أن الطلب مقدم من عميل وأن يكشفوا عن اسم العميل بإدراج ما يلي في سلسلة مستخدمي الطلب: " اسم العميل/الوكيل " ؛ `2 ' لا يخفي أو يحجبوا أن أي وصول أو استخدام أو تفاعلات من عميل، مثل (أ) السلوك البشري وأنماط التفاعل، أو (ب) إكمال أو التفاف على برامج المساعدة التقنية المشتركة بين الوكالات أو التدابير الرامية إلى التمييز بين استخدام الحاسوب والبشر، ' 3` الرد بصدق على أي سؤال أو السعي الفوري إلى تحديد ما إذا كانت التفاعلات تأتي من إنسان أو حاسوب، ' 4` عدم الالتفاف أو تجنب أي شيء آخر التدبير المراد به حجب الخدمات أو الحد منها أو تعديلها أو السيطرة عليها، سواء أكانت الجهات الفاعلة تستطيع الوصول إليها أو استخدامها أو تتفاعل معها.
الفرع15- الفصل
ويمكننا إنهاء هذا الاتفاق أو وصولكم إلى الخدمات (أو أي جزء منه) في سلطتنا التقديرية الوحيدة في أي وقت دون إخطار بذلك، وستظلون مسؤولين عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء.
وستظل الفروع التالية سارية في أعقاب أي إنهاء: الملكية الفكرية، والتغذية، والإنهاء، والفصل في المراسيم، والحد من المسؤولية، والتعويض، والقابلية للانفصال، والخلاص، والاتفاق التام، والإحالة، وقانون الإدارة، وسياسة الخصوصية، وأي أحكام أخرى بحكم طبيعتها يجب أن ننجو من الإنهاء
الفرع16- حل مشكلة الحرب
ولا تُتاح المعلومات المقدمة عن الخدمات أو عن طريقها إلا لأغراض إعلامية عامة، ولا نستحق دقة هذه المعلومات أو اكتمالها أو فائدتها، كما أن أي اعتماد عليك على هذه المعلومات هو في خطر خاص بك. ونحن ننبذ كل المسؤولية والمسؤولية الناشئة عن أي اعتماد على هذه المواد من قبلكم أو أي زائر آخر للخدمات، أو من أي شخص قد يكون على علم بأي من محتوياتها.
مقتطف من قبلSilk Echoالخدمات وجميع الأعمال المأخوذة عن طريق الخدمات المُقدّمة و 'مُؤهلة لاستعمالك، عن أي شكل من أشكال التمثيل أو الاحتياطات أو الإتفاق نحن لا نحذرك، أو نأسف أو نحذرك من أن استخدامك للخدمات غير مصحوب، أو غير صحيح.
الفرع17- الحد من المسؤولية
إلى أبعد حدٍّ مُقدّم من قِبَل (لوس أنجلس)Silk Echoوشركاؤها، والمفوضون، والمفوضون، والوكلاء، والوكلاء، والوكلاء، والوكلاء، والمحاسبون، ومقدمو الخدمات، وممتلكاتهم، وممتلكاتهم، وممتلكاتهم، وغير ذلك LOST PROFITS, LOST REVENUE, LOST SAVINGS, LOSS OF DATA, REPLACEMENT COSTS, OR ANY SIMILAR DAMAGES, WHETHER BASED IN CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICT LIABILITY ORWISE, ARISING OF THE US استخدامك لخدمات أو أي بروتوكول، بما في ذلك، ولكن لا يقيد إلى، أي عملية جراحية أو عمليات في أي حالة، أو أي خسارة أو إبطال لأي سبب آخر، كنتيجة لاستعمال الخدمات أو أي انتهاك آخر (أو غير قابل للتصرف) احتمالية
الفرع18- الإصدار
تُوافقُ على التعويضِ، يَدْفعُ ويَحْملُSilk Echo..Shopifyوشركاؤنا وضباطنا ومديرينا وموظفين ووكلاء ومتعاقدين ومقاولين ومقدمي خدمات من أي خسائر أو تعويضات أو خصوم أو مطالبات، بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة، المستحقة الدفع لأي طرف ثالث أو ناشئة عن (أ)1خرقك لهذه الشروط أو الوثائق التي تتضمنها2أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث3دخولك إلى الخدمات واستخدامها
وسنعلمكم بأي ادعاء لا يمكن التعويض عنه، شريطة ألا يعفيكم الفشل في إخطاركم على وجه السرعة من التزاماتكم ما لم تكن مساسا ماديا. ويمكننا أن نتحكم في الدفاع عن هذه المطالبة وتسويتها على نفقتكم، بما في ذلك اختيار المحامي، ولكن لن نسوي أي ادعاء يتطلب التزامات غير نقدية منك بدون موافقتكم (لا تحجب بشكل غير معقول). وستتعاونون في الدفاع عن المطالبات التي تم التعويض عنها، بما في ذلك عن طريق تقديم الوثائق ذات الصلة.
الفرع19- السيادة
وفي حالة اعتبار أي حكم من أحكام هذه الخدمة غير قانوني أو باطلاً أو غير قابل للتنفيذ، يكون هذا الحكم قابلاً للإنفاذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المنطبق، ويعتبر الجزء غير القابل للإنفاذ مقصوراً عن شروط الخدمة هذه، لا يؤثر على صحة أي أحكام أخرى متبقية وإمكانية إنفاذها.
الفرع20- WAIVER; ENTIRE AGREEMENT
إن عدم ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلا عن هذا الحق أو الحكم.
وتشكل شروط الخدمة هذه، وأي سياسات أو قواعد تشغيلية نشرناها في هذا الموقع أو فيما يتعلق بالدائرة، الاتفاق والتفاهم الكاملين بينكم وبيننا، وتنظم استخدامكم للدائرة، وتحل محل أي اتفاقات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو معقدة، سواء كانت شفوية أو شفوية. مكتوب بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي نسخ مسبقة من شروط الخدمة).
ولا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه على طرف الصياغة.
الفرع21- الالتزام
ولا يجوز لكم تفويض هذا الاتفاق أو نقله أو إحالته أو أي من حقوقكم أو التزاماتكم بموجب هذه الشروط دون موافقتنا الخطية السابقة، وأي محاولة من هذا القبيل ستكون باطلة ولاغية، ويمكننا أن ننقل هذه المصطلحات وحقوقنا والتزاماتنا أو نفوضها دون موافقة أو إشعار لكم.
الفرع22- حاكم
شروط الخدمة هذه وأي اتفاقات منفصلة نقدمها لكم الخدمات يجب أن تحكمها وتفسر وفقا للمحاكم الاتحادية أو الولايات أو الإقليمية في الولاية القضائية حيثSilk Echoأنت و أنتSilk Echoالموافقة على المكان والاختصاص الشخصي في هذه المحاكم.
الفرع23-الرؤوس
أما العناوين المستخدمة في هذا الاتفاق فهي مشمولة لمجرد الملاءمة ولن تحد من هذه المصطلحات أو تؤثر عليها على نحو آخر.
الفرع24- التغييرات في الخدمات
يمكنك أن تعيد النظر في أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت من هذه الصفحة
ونحن نحتفظ بحقنا، في تقديرنا الوحيد، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر آخر المستجدات والتغييرات في موقعنا على الإنترنت، ومن مسؤوليتكم التحقق من موقعنا على الإنترنت بصورة دورية لإجراء تغييرات. وسنعلمكم بأي تغييرات مادية في هذه المصطلحات وفقا للقانون المنطبق، وستكون هذه التغييرات فعالة في التاريخ المحدد في الإشعار، واستمرار استخدامكم للخدمات أو الوصول إليها بعد إدخال أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولا لهذه التغييرات.
الفرع25- معلومات أساسية
الأسئلة حول شروط الخدمة يجب أن ترسل إلينا فيinfo@thesilkecho.com.
وترد أدناه معلومات الاتصال لدينا:
silk.echo
info@thesilkecho.com
الاسم التجاري:Silk Echo
Email:info@thesilkecho.com