隐私政策

最后更新:9月21, (中文).2026

Silk Echo运营此商店和网站,包括所有相关信息,内容,特征,工具,产品和服务,以向您,客户提供精准的购物体验("服务").Silk Echo由Shopify隐私政策描述了我们如何收集、使用和披露您的个人信息,当你访问、使用或利用服务进行购买或其他交易或与我们联系时。 如果服务条款和隐私政策之间有冲突,隐私政策将控制您个人信息的收集、处理和披露。

请仔细阅读这项隐私政策。您通过使用和访问任何服务机构,确认您已经阅读了这项隐私政策,并了解了您在隐私政策中描述的信息的收集、使用和披露。

我们收集或处理的个人信息

当我们使用“个人信息”一词时,我们指的是识别或能够与你或他人合理联系的信息,个人信息不包括匿名收集或已解析的信息,因此无法识别或与你合理联系。 我们可以收集或处理以下几类个人信息,包括从这种个人信息中得出的推论,这取决于您如何与服务处互动、您住在哪里、以及根据适用法律允许或要求:

• 联系方式 包括您的姓名、地址、账单地址、发送地址、电话号码和电子邮件地址。
• 财务信息 包括信用卡、借记卡和财务账号、支付卡信息、财务账户信息、交易细节、支付形式、付款确认和其他支付细节。
• 账户信息 包括您的用户名、密码、安全问题、偏好和设置。
• 交易信息 包括您所查看、放置在您的手推车中、在您的愿望清单中添加、或者购买、返回、交换或取消以及您过去的交易。
• 与我们的联系 例如,在发送客户支助调查时,包括你与我们的通信中包含的信息。
• 设备信息 包括设备、浏览器或网络连接、IP地址和其他独特标识的信息。
• 使用信息 包括您与服务处互动的信息,包括您与服务处互动或导航的方式和时间。

个人信息来源

我们可以从下列来源收集个人资料:

• 直接从你那里 包括您创建账户、访问或使用服务处、与我们联系或以其他方式向我们提供个人信息;
• 自动通过服务 包括使用我们的产品或服务或访问我们的网站时从你的设备中提取的,以及使用饼干和类似技术;
• 从我们的服务提供商 包括当我们与他们接触,以便提供某些技术时,以及当他们代表我们收集或处理你的个人信息时;
• 从我们的伙伴或其他第三方。

我们如何使用您的个人信息

取决于您如何与我们互动,或您使用哪一种服务,我们可以将个人信息用于以下目的:

• 提供、调整和改进服务。 我们利用你的个人信息向您提供服务,包括履行我们与您的合同,处理您的付款,履行您的订单,记住您感兴趣的偏好和物品,向您发送与您的账户有关的通知,处理购买,退货,交换或者 其他交易, 创建、 维护 或以其他方式管理您的账户, 安排运货, 方便任何回报和交换, 允许您张贴评论, 并为您创建定制的购物体验, 例如推荐与您的购买相关的产品 。 这可以包括利用您的个人信息来更好地调整和改进服务。
• 营销与广告. 我们利用您的个人信息进行营销和宣传,例如通过电子邮件、短信或邮政邮件发送营销、广告和宣传通信,并在服务处或其他网站上为您提供产品或服务的在线广告,包括基于您先前的项目 已经购买或添加到你的车 和其他活动 在服务。
• 安全和预防欺诈。 我们利用你的个人信息认证你的账户,提供安全的付款和购物经验,对可能发生的欺诈、非法、不安全或恶意活动进行侦查、调查或采取行动,保护公共安全,并确保我们的服务。 如果您选择使用服务并注册一个账户, 您将负责保存您的账户证书。 我们强烈建议您不要与其他人共享您的用户名、 密码或其他访问细节 。
• 跟你沟通 我们利用你的个人信息为您提供客户支持,响应您的要求,为您提供有效的服务,并与您保持业务关系.
• 诸法因缘. 我们利用你的个人信息遵守适用法律或对有效法律程序,包括执法机构或政府机构的请求作出回应,调查或参与民事发现、潜在或实际诉讼或其他对抗性法律诉讼,并执行或调查 可能违反我们的条款或政策。

我们如何披露个人信息

在某些情况下,我们可以为正当目的向第三方披露您的个人信息,但须遵守这项隐私政策。

• 与Shopify、代表我们提供服务的供应商和其他第三方(例如信息技术管理、付款处理、数据分析、客户支助、云存储、实现和运输)。
• 与商业和营销伙伴一起提供营销服务并向你发布广告。Shopify根据您与不同商家和网站的在线活动,支持第三方服务的个性化广告。我们的业务和营销伙伴将根据自己的隐私通知使用您的信息。 视居住地而定,您可能有权指示我们不分享有关您的信息,以显示基于您与不同商家和网站的在线活动的有针对性的广告和营销。您可以行使选择退出这些用途的权利。 这里 .
• 当您指示、 要求我们或同意我们向第三方披露某些信息时, 例如将您的产品运出或通过使用社交媒体部件或登录集成。
• 和我们的子公司或者我们公司集团内的其他公司
• 就合并或破产等商业交易而言,遵守任何适用的法律义务(包括对传票、搜查令和类似请求的答复),执行任何适用的服务或政策条件,保护或捍卫服务机构、我们的权利和权利。 我们的用户或其他人。

与Shopify

服务机构由Shopify,它收集并处理关于您获取和使用服务的个人信息,以便为您提供和改善服务。您向服务处提交的信息将传递给您并与您分享。Shopify此外,为了帮助保护、发展和改善我们的业务,我们使用某些服务。Shopify增强功能,包括从你与我们商店的互动中获得的数据和信息,以及与其他商人和Shopify为提供这些强化特征,Shopify可能利用收集到的关于你与我们商店及其他商家互动的个人信息,以及与Shopify在这种情况下,Shopify负责处理个人信息,包括答复你的请求,行使权利,将个人信息用于这些目的。Shopify使用您的个人信息 和任何权利,你可以访问 Shopify消费者隐私政策 . 根据居住地,您可在此行使某些有关个人信息的权利 Shopify隐私门户链接.

第三方网站和链接

服务处可以提供与第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您跟随与我们没有关联或控制的网站的链接,您应当审查他们的隐私和安全政策以及其他条款和条件。 我们不保证也不负责这些网站的隐私或安全,包括在这些网站上发现信息的准确性、完整性或可靠性。 您提供的关于公共或半公共场所的信息,包括您在第三方社交网络平台上共享的信息,也可能被这些第三方平台的其他用户和(或)用户所观看,而不受我们或第三方对其使用的限制. 我们列入这些链接本身并不意味着认可这些平台上的内容或其所有人或经营者,但服务处披露的内容除外。

儿童数据

这些服务不是供儿童使用的,我们不会在知情的情况下收集任何有关您管辖范围内未满成年儿童的个人信息。如果您是向我们提供个人信息的儿童的父母或监护人,您可使用联系方式与我们联系。 根据这项隐私政策的有效日期,我们并不实际知道我们“分享”或“出售”(适用法对这些术语的定义)下的个人个人信息。16年岁.

资料的安全和保存

请注意,没有任何安全措施是完美的或无法渗透的,我们不能保证“完美的安全”。 此外,你向我们发送的任何信息在中转时都可能不安全。我们建议不要使用不安全的渠道向我们通报敏感或机密的信息。

我们保留您个人信息的时间取决于不同因素,例如我们是否需要信息来维持您的账户,为您提供服务,遵守法律义务,解决争端或执行其他适用的合同和政策。

四、你的权利和选择

视您居住地点而定,您在个人信息方面可能享有以下所列的一些或所有权利,但这些权利并非绝对的,只能在某些情况下适用,在某些情况下,我们可依法拒绝您的请求。

• 获得/了解的权利。 你可能有权要求获得我们掌握的个人信息
• 删除权。 你可能有权要求我们删除 我们保存的有关你的个人信息
• 正确的权利。 你可能有权要求我们纠正 我们保存的关于你的不准确个人信息
• 移动权。 你可能有权收到我们掌握的关于你的个人资料的副本,并请求我们在某些情况下,除某些例外情况外,将其转交第三方。
• 退出销售或分享定向广告的权利。 根据居住地的不同,您可能有权选择退出个人信息的"销售"或"分享",或选择退出个人信息的处理,以达到适用的隐私法定义的被视为"目标广告"的目的. 你可以行使选择退出的权利 这里。请注意,如果您访问我们的网站时启用了全球隐私控制选择退出的首选信号,视您身在何处而定,我们将自动将其作为您访问该网站所使用的设备和浏览器的选择退出请求。 如果我们能连接到发送信号的设备Shopify账户中,我们会将选择退出请求也应用到账户中。要了解更多关于全球隐私控制的信息,您可以访问https://globalprivacycontrol.org/.除了全球隐私控制之外,我们不识别其他可以从您的网页浏览器或设备发送的"Do Not track"信号.
• 管理通信优惠. 我们可以向您发送宣传邮件, 您可以选择不接收这些邮件, 使用在您的电子邮件中显示的未订阅选项。 如果您选择退出, 我们仍可以发送非宣传邮件, 如您的账户或订单的邮件 。

您可在服务处注明的情况下行使这些权利,也可使用下文提供的详细联系方式与我们联系。Shopify使用您的个人信息以及您可能拥有的任何权利,包括与数据有关的权利Shopify,你可以访问https://privacy.shopify.com/en.

我们不会因你行使任何这些权利而歧视你,我们可能需要核实你的身份,然后才能根据适用法律允许或要求处理你的请求。 根据适用的法律,您可指定一名受权代理人代表您请求行使您的权利。 在接受代理人的这种请求之前,我们将要求代理人提供你授权他们代表你行事的证据,我们可能需要你与我们直接核实你的身份,我们将按照适用法律的要求及时答复你的请求。

申诉

如果您对如何处理您的个人信息有不满,请使用下文提供的详细联系方式与我们联系。 根据居住地,您有权使用下列详细联系方式与我们联系,就我们的决定提出上诉,或向当地数据保护机构提出申诉。对于欧洲经济区,您可以找到负责数据保护监督机构的名单。 这里.

国际转让

请注意,我们可以将您的个人信息转移、储存和处理到您居住的国家之外。

如果我们将你的个人信息从欧洲经济区或联合王国转移出去,我们将酌情依靠欧洲联盟委员会标准合同条款等公认的转移机制,或联合王国有关主管当局签发的任何同等合同,除非有关数据。 转让是指向一个决心提供适当程度保护的国家转让。

更改此隐私政策

我们可以不时更新这项隐私政策,包括反映我们做法的变化或其他操作、法律或监管原因。 我们将将修订后的隐私政策发布在这个网站上,更新“最新”日期,并根据适用法律的要求提供通知。

联系我们

如果你对我们的隐私做法或隐私政策有任何疑问,或者如果您想行使任何可供您使用的权利,请发电子邮件给我们。info@thesilkecho.com. 为了适用数据保护法的目的,我们是您个人信息的数据控制器。