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Política de reembolso
Porque nuestros productos están hechos para ordenar, todas las ventas son finales. No aceptamos devoluciones o intercambios para el cambio de mente, preferencia del comprador, o selección de tamaño incorrecto.
Si su artículo llega defectuosa, dañada, impresa incorrectamente o tiene un problema de fabricación o producción confirmado, póngase en contacto con nosotros dentro de 7días de entrega para que podamos examinar la cuestión y determinar una resolución apropiada.
Artículos dañados, defectuosos o incorrectos
Por favor, inspeccione su pedido cuando llegue.
Si su artículo tiene un defecto de fabricación, error de impresión, edición relacionada con la producción, llega dañado, o usted recibe el artículo equivocado, póngase en contacto con nosotros en info@thesilkecho.com dentro 7días de recibir su pedido.
Por favor incluya:
- Su número de pedido
- Una descripción de la cuestión
- Fotografías claras que muestran el problema
- Fotografías del producto y, cuando corresponda, su etiqueta de embalaje o envío
Revisaremos la reclamación y, si la cuestión es calificada, podrá ofrecer una sustitución, reembolso u otra resolución apropiada.
Claims submitted more than7días después de la entrega puede no ser elegible para un reemplazo o reembolso.
Sizing
Cada producto incluye una guía de tamaño con mediciones de prendas para ayudarle a seleccionar el tamaño adecuado antes de ordenar.
Debido a que nuestros productos están hechos para ordenar, no podemos aceptar devoluciones, intercambios o reembolsos porque un cliente seleccionó el tamaño incorrecto, el artículo no cabe como se esperaba, o el cliente ya no quiere el artículo, siempre que el artículo recibido coincida con el tamaño que se ordenó.
Por favor revise cuidadosamente la guía de tamaño aplicable antes de hacer su pedido.
Si el tamaño que recibes es diferente del tamaño que pediste, contáctanos dentro7días de entrega y examinaremos la cuestión como una reclamación incorrecta.
Devoluciones
Por favor. no enviar ningún artículo de vuelta sin contactarnos primero.
En muchos casos, las fotografías y la información del pedido pueden ser suficientes para revisar una reclamación defectuosa o dañada. Si se requiere un retorno físico, le proporcionaremos instrucciones sobre dónde y cómo devolver el artículo.
Los artículos devueltos sin autorización previa no podrán ser aceptados.
Para preguntas de retorno, contáctenos en:
Cambios
No ofrecemos intercambios para el cambio de mente, preferencia de color o selección de tamaño incorrecto.
Si un artículo tiene un defecto de fabricación calificador, edición de impresión u otro problema relacionado con la producción, revisaremos la reclamación y determinaremos la resolución apropiada.
Reembolsos
Si su reclamación es aprobada para un reembolso, el reembolso será emitido a su método de pago original.
Una vez que se haya procesado un reembolso, puede tomar tiempo adicional para su banco o proveedor de tarjetas de crédito para enviar los fondos a su cuenta.
Si más que 15días hábiles han pasado desde que confirmamos que su reembolso fue emitido, por favor contáctenos en info@thesilkecho.com.
Cancelaciones
Debido a que los productos se hacen para ordenar, no podemos garantizar que un pedido puede ser cambiado o cancelado después de que se haya presentado para la producción.
Si necesita solicitar un cambio o cancelación, contáctenos lo antes posible info@thesilkecho.com. Haremos todo lo posible para ayudar, pero una vez que la producción haya comenzado, los cambios o cancelaciones pueden no ser posibles.
Derechos de los consumidores
Nada en esta política tiene por objeto limitar cualquier derecho que pueda tener bajo la ley aplicable de protección del consumidor.
Cuando la ley local ofrezca derechos obligatorios de cancelación, devolución, devolución o garantía que no puedan ser renunciados legalmente, esos derechos seguirán siendo aplicables.
Ciertos productos hechos a pedido, personalizados o personalizados pueden quedar excluidos de los derechos legales de refrigeración o cambio de cabeza cuando estén permitidos por la ley aplicable.
Contacto
Para cualquier pregunta sobre devoluciones, artículos dañados, defectos o reembolsos, contacto:
Silk Echo
info@thesilkecho.com
Para obtener más información, contáctanos. info@thesilkecho.com
Última actualización: septiembre21,2026
Silk Echoopera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información relacionada, contenido, características, herramientas, productos y servicios, con el fin de proporcionarle, al cliente, una experiencia comercial curada (los "Servicios").Silk Echoes alimentado porShopify, que nos permite proporcionarle los Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visite, utilice o realice una compra u otra transacción utilizando los Servicios o nos comunique de otro modo. Si existe un conflicto entre nuestros Términos de Servicio y esta Política de Privacidad, esta Política de Privacidad controla la recopilación, procesamiento y divulgación de su información personal.
Por favor lea atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, reconoce que ha leído esta Política de Privacidad y entiende la recopilación, uso y divulgación de su información como se describe en esta Política de Privacidad.
Información personal Recopilamos o procesamos
Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a información que identifica o puede estar razonablemente vinculada a usted u otra persona. La información personal no incluye información que se recopila de forma anónima o que ha sido desidentificada, de modo que no pueda identificarse o estar razonablemente vinculada a usted. Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de información personal, incluyendo las inferencias extraídas de esta información personal, dependiendo de cómo interactúe con los Servicios, donde usted vive, y según lo permitido o requerido por la ley aplicable:
- Datos de contacto incluyendo su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Información financiera incluyendo tarjeta de crédito, tarjeta de débito y números de cuenta financiera, información de tarjeta de pago, información de cuenta financiera, detalles de transacción, forma de pago, confirmación de pago y otros detalles de pago.
- Información de cuentas incluyendo su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y ajustes.
- Información sobre transacciones incluyendo los artículos que usted ve, poner en su carrito, añadir a su lista de deseos, o comprar, devolver, intercambiar o cancelar y sus transacciones pasadas.
- Comunicaciones con nosotros incluyendo la información que incluye en las comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar una consulta de atención al cliente.
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- Información de uso incluyendo información sobre su interacción con los Servicios, incluyendo cómo y cuándo interactúa con los Servicios o navega por ellos.
Fuentes de información personal
Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:
- Directamente de ti incluyendo cuando crea una cuenta, visita o utilice los Servicios, comuníquese con nosotros, o nos proporcione su información personal;
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- De nuestros socios u otros terceros.
Cómo utilizamos su información personal
Dependiendo de cómo interactúa con nosotros o cuál de los Servicios que utiliza, podemos utilizar información personal para los siguientes fines:
- Proporcionar, adaptar y mejorar los servicios. Utilizamos su información personal para proporcionarle los Servicios, incluyendo realizar nuestro contrato con usted, procesar sus pagos, cumplir sus pedidos, recordar sus preferencias y artículos que usted está interesado, enviar notificaciones a usted relacionadas con su cuenta, procesar compras, devoluciones, intercambios o otras transacciones, para crear, mantener y gestionar de otra manera su cuenta, para organizar el envío, para facilitar cualquier retorno e intercambio, para permitirle publicar opiniones, y crear una experiencia de compra personalizada para usted, como recomendar productos relacionados con sus compras. Esto puede incluir el uso de su información personal para adaptar mejor y mejorar los Servicios.
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Cómo revelamos información personal
En ciertas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros con fines legítimos sujetos a esta Política de Privacidad. Tales circunstancias pueden incluir:
- ConShopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, soporte al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío).
- Con socios comerciales y de marketing para proporcionar servicios de marketing y publicidad a usted. Por ejemplo, utilizamosShopifypara apoyar la publicidad personalizada con servicios de terceros basados en su actividad online con diferentes comerciantes y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad. Dependiendo de dónde resida, usted puede tener el derecho de dirigirnos a no compartir información sobre usted para mostrarle anuncios específicos y marketing basado en su actividad en línea con diferentes comerciantes y sitios web. Usted puede ejercer sus derechos de exclusión de esos usos Aquí. .
- Cuando nos dirija, solicite o de otro modo consiente nuestra divulgación de cierta información a terceros, como enviarle productos o a través de su uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
- Con nuestros afiliados o de otro modo dentro de nuestro grupo corporativo.
- En relación con una transacción comercial como una fusión o una quiebra, cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluido responder a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), hacer cumplir cualquier mandato o política aplicable, y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.
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Los Servicios están alojados porShopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para proporcionar y mejorar los Servicios para usted. La información que envíe a los Servicios será transmitida y compartida conShopifyasí como terceros que pueden estar ubicados en países distintos de donde residen, para proporcionar y mejorar los Servicios para usted. Además, para ayudar a proteger, crecer y mejorar nuestro negocio, utilizamos ciertosShopifycaracterísticas mejoradas que incorporan datos e información obtenida de sus interacciones con nuestra tienda, junto con otros comerciantes y conShopifyPara proporcionar estas características mejoradas,Shopifypuede hacer uso de la información personal recopilada sobre sus interacciones con nuestra tienda, junto con otros comerciantes, y conShopify. En estas circunstancias,Shopifyes responsable del procesamiento de su información personal, incluyendo para responder a sus solicitudes para ejercer sus derechos sobre el uso de su información personal con estos fines.Shopifyutiliza su información personal y cualquier derecho que pueda tener, puede visitar ShopifyConsumer Privacy Policy Dependiendo de dónde vive, puede ejercer ciertos derechos respecto a su información personal aquí ShopifyPortal de privacidad Enlace.
Sitios web y enlaces de terceros
Los Servicios pueden proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios no afiliados o controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad y otros términos y condiciones. No garantizamos y no somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluyendo la exactitud, integridad o fiabilidad de la información encontrada en estos sitios. La información que usted proporciona en espacios públicos o semipúblicos, incluyendo la información que usted comparte en plataformas de redes sociales de terceros también puede ser visible por otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de esas plataformas de terceros sin limitación de su uso por nosotros o por un tercero. Nuestra inclusión de estos enlaces no implica, por sí misma, ningún respaldo del contenido en tales plataformas o de sus propietarios o operadores, excepto como se indica en los Servicios.
Datos para niños
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por los niños, y no recopilamos a sabiendas ninguna información personal sobre los niños menores de edad en su jurisdicción. Si usted es el padre o tutor de un niño que nos ha proporcionado su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando el conjunto de datos de contacto a continuación para solicitar que se suprima.Como de la fecha efectiva de esta política de privacidad, no tenemos conocimiento real de que "compartimos" o "venta" (como esos términos se definen en la ley aplicable) información personal de individuos bajo16años de edad.
Seguridad y Retención de su información
Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no podemos garantizar la "seguridad perfecta". Además, cualquier información que nos envíe puede no estar segura mientras esté en tránsito. Recomendamos que no utilice canales inseguros para comunicarnos información confidencial o confidencial.
Cuanto tiempo retenemos su información personal depende de diferentes factores, como si necesitamos la información para mantener su cuenta, para proporcionarle Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.
Sus derechos y elecciones
Dependiendo de dónde vive, puede tener algunos o todos los derechos enumerados a continuación en relación con su información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse sólo en ciertas circunstancias y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permitido por la ley.
- Derecho a Acceso / Saber. Usted puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho a Eliminar. Usted puede tener derecho a solicitar que eliminemos la información personal que mantenemos sobre usted.
- Derecho a Corregir. Usted puede tener derecho a solicitar que corrijamos información personal inexacta que mantenemos sobre usted.
- Derecho de Portabilidad. Usted puede tener derecho a recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que la transferamos a un tercero, en ciertas circunstancias y con ciertas excepciones.
- Derecho a salir de venta o compartir para publicidad dirigida. Dependiendo de dónde resida, puede tener derecho a optar por la "venta" o "compartir" de su información personal o a optar por el procesamiento de su información personal con fines considerados como " publicidad dirigida", como se define en las leyes de privacidad aplicables. Usted puede ejercitar sus derechos para la exclusión de esos usos Aquí.. Tenga en cuenta que si visita nuestro sitio web con la señal de preferencia de exclusión de control de privacidad global activada, dependiendo de dónde esté, trataremos automáticamente esto como una solicitud de exclusión para el dispositivo y el navegador que utiliza para visitar el sitio web. Si somos capaces de asociar el dispositivo enviando la señal a unShopifycuenta, aplicaremos la solicitud de opción de salida a la cuenta también. Para obtener más información sobre Global Privacy Control, puede visitarhttps://globalprivacycontrol.org/.Aparte del Control Global de Privacidad, no reconocemos otras señales "No rastrear" que pueden ser enviadas desde su navegador web o dispositivo.
- Gestión de Preferencias de Comunicación. Podemos enviarle correos electrónicos promocionales, y usted puede optar por no recibirlos en cualquier momento utilizando la opción de suscripción que se muestra en nuestros correos electrónicos a usted. Si usted opta por salir, podemos enviarle correos electrónicos no profesionales, como los de su cuenta o pedidos que usted ha hecho.
Si usted reside en el Reino Unido o el Espacio Económico Europeo, y sujeto a excepciones y limitaciones previstas por la ley local, puede ejercer los siguientes derechos además de los derechos mencionados anteriormente:
- Objeción al procesamiento y la restricción del procesamiento: Usted puede tener el derecho de pedirnos que paremos o restrinjan nuestro procesamiento de información personal con ciertos fines.
- Retiro de consentimiento: Cuando confiamos en el consentimiento para procesar su información personal, usted tiene el derecho de retirar este consentimiento. Si usted retira su consentimiento, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento basado en su consentimiento antes de su retiro.
Usted puede ejercitar cualquiera de estos derechos cuando se indique en los Servicios o contactando con nosotros utilizando los detalles de contacto proporcionados a continuación.Shopifyutiliza su información personal y cualquier derecho que pueda tener, incluyendo derechos relacionados con los datos procesados porShopify, usted puede visitarhttps://privacy.shopify.com/en.
No discriminaremos contra usted por ejercer ninguno de estos derechos. Es posible que tengamos que verificar su identidad antes de poder tramitar sus solicitudes, según lo permitido o requerido por la ley aplicable. De conformidad con las leyes aplicables, puede designar a un agente autorizado para hacer solicitudes en su nombre para ejercer sus derechos. Antes de aceptar una solicitud de un agente, exigiremos que el agente proporcione pruebas que usted les ha autorizado para actuar en su nombre, y podemos necesitar que usted verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud de manera oportuna según lo requerido por la ley aplicable.
Denuncias
Si usted tiene quejas sobre cómo procesamos su información personal, por favor contáctenos con los datos de contacto proporcionados a continuación. Dependiendo de dónde vive, puede tener derecho a apelar nuestra decisión contactándonos con los datos de contacto que se indican a continuación, o presentar su queja con su autoridad local de protección de datos. Para el EEE, puede encontrar una lista de las autoridades responsables de protección de datos Aquí..
Transferencias internacionales
Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar su información personal fuera del país en el que vive.
Si transferimos su información personal del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, dependeremos de mecanismos de transferencia reconocidos como las Cláusulas Contractuales de la Comisión Europea, o de contratos equivalentes emitidos por la autoridad competente pertinente del Reino Unido, según proceda, a menos que los datos la transferencia es a un país que se ha determinado proporcionar un nivel adecuado de protección.
Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, incluyendo reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en este sitio web, actualizaremos la fecha "Última actualización" y daremos aviso según lo exija la ley aplicable.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de Privacidad, o si desea ejercitar cualquiera de los derechos disponibles, por favor envíenos un correo electrónico ainfo@thesilkecho.com. A los efectos de las leyes de protección de datos aplicables, somos el responsable de sus datos personales.
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Artículos dañados, defectuosos o incorrectos
Por favor, inspeccione su pedido cuando llegue.
Si su artículo tiene un defecto de fabricación, error de impresión, edición relacionada con la producción, llega dañado, o usted recibe el artículo equivocado, póngase en contacto con nosotros en info@thesilkecho.com dentro 7días de recibir su pedido.
Por favor incluya:
- Su número de pedido
- Una descripción de la cuestión
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Revisaremos la reclamación y, si la cuestión es calificada, podrá ofrecer una sustitución, reembolso u otra resolución apropiada.
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Sizing
Cada producto incluye una guía de tamaño con mediciones de prendas para ayudarle a seleccionar el tamaño adecuado antes de ordenar.
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Por favor revise cuidadosamente la guía de tamaño aplicable antes de hacer su pedido.
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Devoluciones
Por favor. no enviar ningún artículo de vuelta sin contactarnos primero.
En muchos casos, las fotografías y la información del pedido pueden ser suficientes para revisar una reclamación defectuosa o dañada. Si se requiere un retorno físico, le proporcionaremos instrucciones sobre dónde y cómo devolver el artículo.
Los artículos devueltos sin autorización previa no podrán ser aceptados.
Para preguntas de retorno, contáctenos en:
Cambios
No ofrecemos intercambios para el cambio de mente, preferencia de color o selección de tamaño incorrecto.
Si un artículo tiene un defecto de fabricación calificador, edición de impresión u otro problema relacionado con la producción, revisaremos la reclamación y determinaremos la resolución apropiada.
Reembolsos
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Derechos de los consumidores
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Bienvenido aSilk EchoLos términos "nosotros", "nosotros" y "nuestro" se refieren aSilk Echo.Silk Echoopera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información relacionada, contenido, características, herramientas, productos y servicios para proporcionarle, el cliente, con una experiencia de compra curada (los "Servicios").Silk Echoes alimentado porShopify, que nos permite proporcionar los Servicios a usted.
Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas que se mencionan aquí (estos "Términos de Servicio" o "Términos") describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Por favor lea atentamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y áreas de cobertura tales como descargos de garantía y limitaciones de responsabilidad.
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SECCIÓN2- Nuestros productos
Hemos hecho todo lo posible para proporcionar una representación exacta de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia de producto pueden diferir de cómo pueden aparecer en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utiliza para acceder a la tienda y la configuración y configuración de su dispositivo.
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Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho a suspender cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN3- Órdenes
Cuando usted hace un pedido, usted está haciendo una oferta para comprar.Silk Echose reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su discreción. Su orden no es aceptada hastaSilk Echoconfirma la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que su pedido sea aceptado. Por favor revise su pedido cuidadosamente antes de presentar, comoSilk Echopuede ser incapaz de dar cabida a las solicitudes de cancelación después de que se acepta un pedido. En caso de que no aceptemos, realizaremos un cambio o cancelaremos un pedido, intentaremos notificarlo contactando con el correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono facilitado en el momento en que se realizó el pedido.
Sus compras están sujetas a devolución o intercambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso [LINK].
Usted representa y garantiza que sus compras son para su propio uso personal o doméstico y no para la reventa o exportación comercial.
SECCIÓN4- PRICES AND BILLING
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio en vigor en el momento en que se coloca el pedido y se establecerá en su correo electrónico de confirmación del pedido. A menos que se indique expresamente otra cosa, los precios fijados no incluyen impuestos, envío, manipulación, aduanas o gastos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u otras operadas por terceros. Podemos ofrecer, de vez en cuando, promociones en los Servicios que pueden afectar los precios y que se rigen por términos y condiciones separados de estos Términos. Si hay un conflicto entre los términos de promoción y estos Términos, los términos de promoción gobernarán.
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SECCIÓN5- SHIPPING Y DELIVERY
No somos responsables de los retrasos de envío y entrega. Todos los plazos de entrega son estimaciones solamente y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por transportistas de transporte, procesamiento de aduanas o eventos fuera de nuestro control. Una vez transferimos productos al transportista, título y riesgo de pérdida pasa a usted.
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SECCIÓN8- TERCERA PARTY LINKS
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SECCIÓN9- RELACIONES CON LA TIPO
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SECCIÓN10- Política de PRIVACIDAD
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SECCIÓN13- USOS PROHIBIDOS
Usted puede acceder y utilizar los Servicios con fines legales solamente. Usted no puede acceder o utilizar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para cualquier propósito ilegal o malicioso; (b) violar cualquier reglamento, reglas, leyes o ordenanzas internacionales, federales, provinciales o estatales; (c) violar o violar nuestra los derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; d) hostigar, abusar, insultar, dañar, difamar, difamar, despreciar, intimidar o dañar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; e) transmitir información falsa o engañosa; f) enviar, recibir, subir, descargar, usar o reutilizar cualquier información falsa o engañosa; material que no cumple con los presentes Términos; (g) para transmitir, o adquirir el envío de, cualquier material publicitario o promocional, incluyendo cualquier "correo conjunto", "chain letter", "spam", o cualquier otra solicitud similar; (h) para insinuar o intentar insinuar cualquier otra persona o entidad; o (i) para participar en cualquier otra persona o entidad similar; otras conductas que restringen o inhiben el uso o disfrute de los Servicios, o que, según lo determinado por nosotros, pueden perjudicarSilk Echo,Shopifyo usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.
Además, usted acepta no: (a) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o pueda ser de cualquier manera que afectará la funcionalidad o operación de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recoger o rastrear la información personal de otros; (d) spam, phish, pharm o pretexto de los servicios; (e) use any robot, spider, scraping, data gathering and extraction tools, automatic devices or processes, AI tools (such as agentic AI) or automatic or manual means to access the Services; or (f) interfere with, bypass, or circumvent the Características de seguridad o autorización, encabezados de exclusión robot u otras medidas que empleamos para restringir el acceso a los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o terminar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha violado alguna parte de estos Términos.
SECCIÓN14- ORGANIZACIONES
14.1Esta sección ("Condiciones de Agente") se aplica si utiliza, permite, habilita o hace que el despliegue de un Agente acceda, utilice o interactúe con cualquier Servicio. "Agent" significa cualquier software o servicio que tome acción autónoma o semiautónoma en nombre de cualquier persona o entidad o a la instrucción de ella y que pueda ser ejecutado en nombre de o utilizando dispositivos de personas, sin supervisión directa.
14.2Ningún agente puede acceder, usar o interactuar con Servicios a menos que, en todo momento, se identifique y actúe de acuerdo con los requisitos de la sección14.4Además, ningún agente puede acceder, usar o interactuar con los Servicios si hemos solicitado que el Agente se abstenga de acceder, utilizar o interactuar con cualquier servicio.
14.3Podemos limitar, incluso mediante medidas técnicas, si cualquier agente accede, utiliza e interactúa con los Servicios y cómo puede hacerlo.
14.4Los agentes deben: (i) en todas las solicitudes HTTP/HTTPS, identificar que la solicitud es de un agente y divulgar el nombre del agente incluyendo lo siguiente en la cadena de agente de usuario de la solicitud: "Agent/[nombre de agente]"; (ii) no ocultar o ocultar que cualquier acceso, uso o interacciones son de un agente, como por (a) mimicking patrones de comportamiento humano y de interacción, o (b) completar o eludir CAPTCHAs o medidas destinadas a distinguir el uso de la computadora de los humanos, (iii) responder con veracidad a cualquier pregunta o buscar prontamente determinar si las interacciones provienen de un humano o un ordenador, (iv) no eludir o evitar de otra manera cualquier medida destinada a bloquear, limitar, modificar o controlar si los Agentes acceden, usan o interactúan con los Servicios.
SECCIÓN15- TERMINACIÓN
Podemos terminar este acuerdo o su acceso a los Servicios (o cualquier parte de ellos) a nuestra única discreción en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas e incluyendo la fecha de terminación.
Las siguientes secciones seguirán aplicándose después de cualquier rescisión: Propiedad Intelectual, Retroalimentación, Exención, Responsabilidad, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Severabilidad, Exención; Acuerdo, Asignación, Ley de Gobierno, Política de Privacidad, y cualquier otra disposición que por su naturaleza debería sobrevivir a la terminación.
SECCIÓN16- DIRECTOR DE LAS ARMAS
La información presentada sobre o a través de los Servicios se pone a disposición únicamente para fines generales de información. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier dependencia que usted pone en dicha información está estrictamente en su propio riesgo. Rechazamos toda responsabilidad y responsabilidad derivada de cualquier dependencia que usted o cualquier otro visitante de los Servicios o cualquier persona que pueda ser informada de cualquiera de sus contenidos.
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SECCIÓN17- LIMITACIÓN DE LA LIABILIDAD
A la última parte de la ley, en ningún casoSilk Echo, NUESTRAS PARTES, DIRECTORES, OFFICERS, EMPLOYEES, AFILIATES, AGENTES, CONTRACTORES, SERVICE PROVIDERS OR LICENSORS, O THEOSE OF SHOPIFY AND ITS AFFILIATES, BE LIABLE FOR ANY INJURY, LOSQUES, CLAIM, ORIENTO, INDIRECTO LOST PROFITOS, LOST REVENUE, LOST SAVINGS, LOSS OF DATA, REPLACEMENT COSTS, OR ANY SIMILAR DAMAGES, WHETHER BASED IN CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICT LIABILITY OR OTHERWISE, FOR YOU YOU USE OF ANY OF THE SERVICES TO THE SERVICES TO THE SERVICES OR ANY SU UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO, INCLUIDO, PERO NO LIMITADO, CUALQUIER OMISSIONES EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER Pérdida O DAMAGE DE CUALQUIER PERSONAL INCURADO COMO DE LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS O DE CUAL Posibilidad.
SECCIÓN18- INDEMNIFICACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener inofensivoSilk Echo,Shopify, y nuestros afiliados, socios, oficiales, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciadores y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daños, pasivos o reclamaciones, incluyendo honorarios de abogados razonables, pagaderos a cualquier tercero debido o derivado de (1) su incumplimiento de estos Términos de Servicio o los documentos que incorporan por referencia, (2) su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero, o (3) su acceso y uso de los Servicios.
Le notificaremos cualquier reclamación indemnizable, siempre y cuando un incumplimiento de la notificación inmediata no le alivie de sus obligaciones a menos que esté físicamente prejuicioso. Podemos controlar la defensa y liquidación de dicha reclamación a su costo, incluyendo la elección de abogado, pero no resolverá ninguna reclamación que requiera obligaciones no monetarias de usted sin su consentimiento (no ser retenido irrazonablemente). Usted cooperará en la defensa de reclamaciones indemnizadas, incluyendo proporcionando documentos relevantes.
SECCIÓN19- SEVERABILIDAD
En caso de que se determine que toda disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la medida más plena permitida por la ley aplicable, y se considerará que la parte inaplicable será cortada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez y la aplicabilidad de otras disposiciones restantes.
SECCIÓN20- WAIVER; ENTIRE ACUERDO
El hecho de que no ejerzamos o ejecutemos ningún derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y todas las políticas o reglas operativas publicadas por nosotros en este sitio o respecto al Servicio constituyen todo el acuerdo y entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, superando cualquier acuerdo anterior o contemporáneo, comunicaciones y propuestas, ya sea oral o escrito, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte de redacción.
SECCIÓN21- Seguridad
Usted no puede delegar, transferir o asignar este Acuerdo o cualquiera de sus derechos o obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento será nulo. Podemos transferir, asignar o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin consentimiento o aviso para usted.
SECCIÓN22- DERECHO
Estos Términos de Servicio y todos los acuerdos separados por los que le proveamos Los Servicios serán gobernados y interpretados de acuerdo con los tribunales federales y estatales o territoriales en la jurisdicción dondeSilk EchoUsted ySilk Echoconsentimiento para el lugar de celebración y la jurisdicción personal en esos tribunales.
SECCIÓN23- Hola.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen sólo para conveniencia y no limitarán o afectarán de otro modo estos Términos.
SECCIÓN24- CAMBIOS DE SERVICIO
Puedes revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento de esta página.
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SECCIÓN25- Información de contacto
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a nosotrosinfo@thesilkecho.com.
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